Política de privacidad principal

Protegemos tus datos y tu confianza en cada paso de tu proceso personal

Nuestra visión sobre privacidad

Aquí tratamos la privacidad con sentido común y rigor: tus datos personales no se usan más allá de lo necesario para darte el mejor servicio. No compartimos tu información sin tu consentimiento explícito.

La recogida y uso de los datos está guiada por principios de transparencia y respeto. Este documento explica cómo los recopilamos, almacenamos y utilizamos conforme a la normativa vigente en España y la UE.

Recogida de información personal

Solo solicitamos datos esenciales para responder a tus peticiones. No recopilamos información adicional sin motivo claro y expreso.

Datos que facilitas directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados en formularios
  • Dirección de correo electrónico de contacto
  • Teléfono cuando decides informar vía web
  • Detalles del mensaje o motivos de tu consulta
  • Preferencias comunicativas expresadas

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo desde el que navegas
  • Hora y fecha de tus visitas a nuestro sitio
  • Páginas vistas y tiempo medio invertido
  • Cookies técnicas necesarias para funcionamiento
  • Preferencias de aceptación o rechazo de cookies

Propósitos de uso de datos

Utilizamos tus datos solo para gestionar solicitudes, mejorar el servicio y mantener la seguridad. Nunca enviamos mensajes comerciales sin consentimiento.

  • Responder consultas recibidas
  • Gestionar el acceso a tus servicios
  • Analizar patrones para optimizar la web
  • Mejorar la experiencia navegando
  • Prevenir abusos y fraudes
  • Cumplir requisitos normativos
  • Mantener la seguridad operativa

Compromiso real: No vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu permiso. Tomamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, cumpliendo el RGPD europeo.

Cuándo y con quién compartimos datos

Solo cedemos información personal cuando es imprescindible para prestación de servicios o exigido por ley. Siempre serás informado.

Proveedores de servicios externos

Algunas herramientas técnicas (como correo o alojamiento web) pueden tener acceso limitado y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Cumplimos la legislación vigente y colaboramos cuando una autoridad legal lo requiere.

Estadísticas anónimas

Para asegurar calidad agregada analizamos datos agrupados sin identificar personas.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, corregir, limitar o eliminar tus datos cuando lo necesites. Te informaremos sobre todos los procedimientos posibles.

  • Acceso a tus datos personales guardados
  • Rectificación si detectas errores en tus datos
  • Eliminación definitiva de tus datos registrados
  • Portabilidad a otros proveedores de servicios
  • Oposición al uso de tus datos para ciertos fines
  • Limitación temporal del uso bajo ciertas condiciones

Para ejercer derechos, contacta al email principal de la web. Atendemos rápidamente cada solicitud tras verificar tu identidad.

Seguridad y protección

Adoptamos protocolos modernos de seguridad digital y prevención de fugas o accesos no autorizados.

Medidas técnicas

  • Encriptado de información sensible en bases de datos
  • Firewalls y protección contra accesos indebidos
  • Actualización periódica de software
  • Control de acceso restringido al personal autorizado

Medidas organizativas

  • Políticas internas claras sobre uso de datos
  • Capacitación al equipo en privacidad y RGPD
  • Supervisión regular de procesos internos
  • Evaluaciones de riesgos continuas

Conservación y eliminación de datos

Solo mantenemos datos mientras seas usuario activo o exijan las autoridades. Eliminamos lo innecesario periódicamente.

  • Datos de la cuenta y sus cambios
  • Historial de metas y rutinas
  • Diálogos mantenidos vía web o email
  • Transacciones de pagos y facturación
  • Preferencias de comunicación y publicidad

Puedes solicitarnos eliminar tu información cuando lo requieras, salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo casos tecnológicos puntuales y protegidos.

  • Alojamiento en servidores europeos por defecto
  • Se notificará si algún proveedor externo opera fuera de la UE
  • Garantizamos acuerdos de privacidad equivalentes al RGPD
  • Ningún tratamiento automatizado sin consentimiento

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies solo para funcionamiento, análisis y preferencias. Puedes gestionarlas desde nuestra Política de Cookies.

Tipos de cookies usadas

  • Permiten el acceso y navegación básica
  • Miden rendimiento sin identificar usuarios
  • Almacenan preferencias como idioma
  • Activan características adicionales pero no obligatorias

Puedes cambiar o revocar el uso desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Cambios en esta política

Avisaremos sobre cambios relevantes, actualizando la fecha y los canales de comunicación.

  • Correo electrónico directo en caso de cambios
  • Notificación en la web tras modificación
  • Historial de versiones disponible
  • Actualización destacada de fecha al pie de página

Recomendamos revisar periódicamente la política, sobre todo tras recibir notificaciones.

Cómo contactarnos

Puedes consultar dudas de privacidad escribiendo a nuestro email principal o llamando en horario laboral.

Daxerovinum

Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain

Teléfono: +34 965 364081

Correo: content@daxerovinum.sbs

Última actualización: 3 de abril de 2026

Fecha de entrada: abril 2026